En caso de emergencia: descargue una app – Parte II
Desde los primeros meses de 2020, un elemento constante en las discusiones sobre la contención de la pandemia por COVID-19, es el rol de las tecnologías digitales en las estrategias sanitarias de cada país. A mediados de marzo de ese año, comenzamos a monitorear los diversos desarrollos tecnológicos que iban surgiendo a lo largo del país, para entender los matices de las múltiples iniciativas, las limitaciones técnicas de su efectividad y los posibles impactos en los derechos humanos. Esto dio lugar a una publicación sobre consideraciones mínimas que se deben tener en cuenta para implementar tecnología como respuesta a la pandemia. A finales de mayo publicamos “En caso de emergencia: descargue una app”, un análisis técnico preliminar sobre cinco aplicaciones, implementadas por la Ciudad de Córdoba y las provincias de Santa Fe, La Rioja, Tierra del Fuego y Jujuy. Analizando las funciones, los datos recolectados y los Términos y Condiciones de cada una de ellas, vimos que las finalidades perseguidas por estas aplicaciones se concentraban en una combinación de diversos propósitos. Brindar información sobre higiene y síntomas; validar permisos de circulación; controlar la circulación de personas; asistir a la persona si reporta síntomas; y realizar denuncias a personas (por incumplimiento de cuarentena) o comercios (por infracciones como vender a un precio superior al fijado por el Estado).
Habiendo transcurrido más de cinco meses desde aquella primera investigación exploratoria, nos planteamos profundizar el análisis técnico y solicitar información a los organismos estatales pertinentes. El objetivo fue dilucidar qué tan significativo fue el rol de las aplicaciones en la estrategia sanitaria, además de evidenciar posibles problemas técnicos en el desarrollo de las aplicaciones y el nivel de recolección de datos personales. Además de volver a revisar las cinco aplicaciones del anterior informe, trabajamos también sobre la app nacional Cuidar y la de la provincia de Salta.